Stérilisateur électrique inox à robinet Tom Press

« produit de qualité bien fini et livré dans les délais  »

« me falicite la vie en plus du sterilisateur je l utilise comme marmite pour mes cuissons delicates et ceci sans stresse et en toute simplicite  »

« je cherchais depuis un moment un stérilisateur car je fais des bocaux de compotes tous les ans et 3 bocaux par cocotte-minute quand on en fait une trentaine, à 30 minutes de stérilisation chaque, ça fait de l'électricité... donc je me décide sur ce produit et j'y met le prix (malgré la réflexion de la vendeuse de tompress qui pour elle était un "bas prix"). je commande donc cet article avec des pinces à bocaux pour les sortir. livraison garantie en 24/48 h c'est dit. ok. j'ai mes pommes et mes bocaux prêts et j'attends. oui mais j'attends plus d'une semaine sans rien recevoir donc j'appelle... et là on me dit que les pinces étant en rupture de stock et réapprovisionnées dans 4-6 semaines, TOUTE la commande était bloquée.... alors que le stérilisateur à presque 200 € lui était là.... mais chez tompress on n'envoie qu'une seule et même commande, pas en deux parties malgré le montant total de la commande! donc pour recevoir mon stérilisateur (bien reçu alors en 48 h) j'annule les pinces. mais on ne rembourse pas, on fait un avoir! donc si je veux récupérer mon argent faut que je recommande chez eux ce que je n'avais pas envie de faire au vu des réflexions de la personne au téléphone. donc faites très attention à la disponibilité des produits car ce n'est pas parce que votre commande dépasse les 200 € que l'on vous fera un arrangement quelconque ni que l'on vous enverra un mail. »